Wer Frontline-Lizenzen nutzen darf, was F1 und F3 enthalten, was die Erhöhung 2026 daran geändert hat, und wann F der falsche Plan ist.
Microsoft 365 F1 und F3 sind für Personen, die nicht an einem Schreibtisch mit eigenem Computer arbeiten: Produktion, Verkauf, Logistik, Aussendienst und Pflege. F3 bringt gegenüber F1 Windows-Enterprise-Rechte und Office-Bearbeitung im Web und mobil; F1 ist nur lesend. Seit dem 1. Juli 2026 kosten die beiden Pläne auf der Liste 33% und 25% mehr. Jeder Büroarbeitsplatz zu Unrecht auf F und jeder Frontline-Mitarbeiter zu Unrecht auf E3 fällt damit stärker ins Gewicht als zuvor.
Wo Microsoft Service-Beschreibungen anpasst, ist der Funktionsumfang vorsichtig formuliert. Preise sind Listenpreise aus der Preisanpassung.
| Bereich | F1 | F3 |
|---|---|---|
| Office-Apps | Web und mobil, nur Lesen (keine Bearbeitung). | Web und mobil mit Bearbeitung. Desktop-Apps sind nicht der Zweck dieses Plans. |
| Teams | Im Standard-SKU enthalten; es gibt eine Variante ohne Teams. | Im Standard-SKU enthalten; es gibt eine Variante ohne Teams. |
| Postfach | Keine Postfachrechte (die Exchange-Kiosk-Komponente stützt nur den Teams-Kalender). | Ein Kiosk-Postfach mit 2 GB, gemäss aktueller Service-Beschreibung. Kein Postfach für Büroarbeitsplätze. |
| Windows-Enterprise-Rechte | Nein. | Ja, Windows-Enterprise-E3-Nutzerrechte. |
| Listenpreis pro Benutzer und Monat, mit Teams | USD 3.00 (+33%) | USD 10.00 (+25%) |
Ohne Teams betragen die Listenpreise USD 2.50 für F1 (+43%) und USD 8.93 für F3 (+29%). Alle SKUs, alt und neu, stehen auf der Seite zur Preisanpassung.
Die Frontline-Lizenzierung folgt der Arbeitsweise einer Person. Ein geteiltes Gerät, ein Kiosk, ein robuster Handheld oder ein Tablet mit kleinem Bildschirm passt. Eine Person mit eigenem Laptop in normaler Grösse am Bürotisch passt nicht, ungeachtet ihres Funktionstitels. Die genauen Bedingungen zu Gerät und Bildschirmgrösse legen Microsofts Produktbedingungen fest, und sie können je nach Vertrag abweichen. Lesen Sie sie für Ihren Vertrag, bevor Sie eine Zuweisungsregel darauf aufbauen.
F ist die falsche Wahl für alle, die Desktop-Office-Apps, ein vollwertiges Postfach oder den Grossteil des Tages einen eigenen PC brauchen. Diese Benutzer gehören auf einen Business- oder Enterprise-Plan. Die günstige Lizenz spart nichts, wenn die Person damit nicht arbeiten kann oder das Unternehmen ausserhalb der Bedingungen steht.
Viele Umgebungen lizenzieren alle auf E3, weil es beim Rollout einfacher war. Wer nie eine Desktop-Office-App öffnet, Teams und einige Web-Werkzeuge auf einem geteilten Gerät nutzt und kaum im Postfach arbeitet, hat Frontline-Nutzung auf einer E3-Lizenz. Diese Personen auf F3 zu verschieben, kann in einem Unternehmen mit echtem Frontline-Personalbestand eine grosse Korrektur im Plan-Mix sein. Dafür braucht es Nutzungsdaten pro Benutzer und pro Service Plan, denn Anmeldedaten allein zeigen Aktivität, nicht den Bedarf.
Die belegbare Rückgewinnung steht auf der Seite zur Lizenz-Rückgewinnung, das Gesamtbild im Leitfaden zur Microsoft-365-Kostenoptimierung. Eine Menge lässt sich nur innert sieben Tagen nach Kauf, Verlängerung oder Aufstockung reduzieren; entscheiden Sie das deshalb vor dem Verlängerungsdatum, nicht danach.
Evidenz pro Benutzer und pro Service Plan statt einer Personalliste.